Pitanja i odgovori

Standardni rok za dokumente do 3 kartice je 2 radna dana. Hitna izrada u 24 sata moguća je za narudžbe zaprimljene radnim danom do 12:00, uz doplatu od 60 %.

U većini slučajeva dovoljan je kvalitetan sken ili fotografija. Ako tijelo kojem predajete prijevod traži uvez s izvornikom, izvornik donosite osobno ili ga šaljete preporučenom poštom.

Kartica je jedinica obračuna od 1.500 znakova s razmacima u prijevodu. Za standardne dokumente poput rodnog lista ili vozačke dozvole vrijede fiksne cijene iz web-trgovine.

Prijevodi hrvatskih sudskih tumača prihvaćaju se u većini država EU. Neke države dodatno traže apostille na prijevodu ili izvorniku, pa vam preporučujemo da to provjerite s tijelom kojem predajete dokument. Rado ćemo pomoći.

Da. Online prihvaćamo Visa, Mastercard i Maestro kartice. U uredu možete platiti gotovinom ili karticom, a tvrtke mogu platiti po računu s rokom od 8 dana.

Da, preporučenom poštom unutar Hrvatske (6,00 €) ili dostavnom službom u EU po cijeni iz ponude. Elektronički potpisani prijevod možemo poslati i e-poštom ako ga primatelj prihvaća.

Sudski tumač može pregledati postojeći prijevod i ovjeriti ga nakon provjere. Cijena je 70 % redovne cijene ovjerenog prijevoda, a ispravke se naplaćuju prema opsegu.

Svi zaposlenici i suradnici potpisuju ugovor o povjerljivosti, a dokumente čuvamo na šifriranim poslužiteljima u EU. Brišemo ih 12 mjeseci nakon izvršenja ili ranije na vaš zahtjev.

Potrošači imaju pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Ako je izrada već započela na vaš izričit zahtjev, plaćate razmjerni dio izvršene usluge. Detalje pogledajte na stranici Pravo na raskid i povrat.

Da. U blagajni upišite OIB i naziv tvrtke, a račun ćemo izdati na pravnu osobu.